La integración del catálogo de Meta con EasyHermes permite sincronizar los productos del catálogo directamente con la plataforma.
Al realizar esta configuración, podrás:
Compartir productos por chat: enviar fichas de productos directamente a los clientes durante las conversaciones de WhatsApp o redes sociales.
Agilizar la venta: permitir que los clientes consulten los productos sin salir del chat.
Utilizar los productos en automatizaciones: emplear la información del catálogo en automatizaciones y flujos de trabajo (Flows).
Antes de comenzar, verifica que tengas:
Acceso a EasyHermes.
Acceso de Administrador o los permisos necesarios en Meta Business Manager.
Acceso al catálogo que deseas vincular.
⚠️ Importante: necesitas los permisos adecuados en Meta Business Manager para consultar el ID del catálogo y completar la configuración.
El primer paso es obtener el ID del catálogo que deseas vincular con EasyHermes.
Ingresa a Meta Commerce Manager y selecciona el catálogo que deseas vincular.
Una vez dentro del catálogo, revisa la barra de direcciones de tu navegador.
El ID del catálogo corresponde al número que aparece en la URL.
Ejemplo:
https://business.facebook.com/commerce/catalogs/123456789...
En este caso, el ID del catálogo sería:
123456789
📌 Recomendación: copia únicamente el número correspondiente al ID del catálogo.
Una vez obtenido el ID, regresa a EasyHermes.
Desde el menú lateral izquierdo de EasyHermes:
Catálogo → Configuración
En la pantalla de configuración encontrarás el campo:
ID del catálogo
Pega allí el ID obtenido anteriormente desde Meta.
Haz clic en el botón verde:
Vincular Catálogo
EasyHermes iniciará la configuración de la conexión con el catálogo de Meta.
Una vez vinculado el catálogo, EasyHermes realizará la configuración inicial automáticamente.
Después de este proceso, en la parte inferior del panel de configuración aparecerán las credenciales necesarias para completar la configuración en Meta.
⚠️ Importante: conserva esta información, ya que deberás copiarla en Meta Business Manager en el siguiente paso.
Ahora debemos regresar a Meta para completar la configuración.
En Meta, sigue la siguiente ruta:
Administrador de Ventas → Catálogo → Orígenes de datos
Busca el catálogo que estás configurando y selecciona:
Nueva lista de datos
para el catálogo correspondiente.
Una vez dentro de la configuración del origen de datos:
Haz clic en:
Configurar
Dentro de la configuración, busca la opción:
Programar reemplazo
Ubica el botón de tres puntos (⋮) y haz clic sobre él.
Luego selecciona:
Editar
Meta mostrará una pantalla con los campos necesarios para configurar la conexión.
Completa estos campos utilizando la información que previamente proporcionó EasyHermes.
🔄 Importante: copia cada dato exactamente como aparece en EasyHermes y colócalo en el campo correspondiente de Meta.
Una vez ingresada toda la información, revisa los datos y haz clic en:
Guardar
Después de guardar la configuración, la vinculación entre el catálogo de Meta y EasyHermes quedará configurada.
Antes de finalizar, confirma que:
El ID del catálogo fue ingresado correctamente en EasyHermes.
El catálogo aparece vinculado en EasyHermes.
Las credenciales fueron generadas.
Las credenciales fueron ingresadas en Meta.
La configuración fue guardada correctamente en Meta.
✅ Resultado: el catálogo de Meta queda conectado con EasyHermes y puede utilizarse para compartir productos y trabajar con la información del catálogo dentro de la plataforma.